§ 1 Leistungen von Landsiedel NLP Training
Das Unternehmen Landsiedel NLP Training führt als Veranstalter Seminare mit von ihm beauftragten Trainern durch. Dem Teilnehmer ist der Trainer und die Thematik des Seminars aus der Webseite oder dem jeweiligen Prospekt von Landsiedel NLP Training bekannt.
Obwohl wir unsere Trainer sorgsam auswählen und sie mit bewährten Seminarkonzepten für die Durchführung der Seminare versorgen, werden die Dienstleistungen von den Trainern selbst in eigener Verantwortung erbracht.
Die Inhalte unserer Online-Angebote und Online-Bildungskurse werden zum Teil von freien Trainern und Autoren erbracht.
§ 2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefonanruf, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An:
Landsiedel NLP Training
Friedrich-Ebert-Straße 4
D-97318 Kitzingen
Oder per E-Mail: [email protected]
Oder per Fax: +49 (0) 9321-9266148
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Abschluss folgender Leistungen (*)/
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen
Der Widerruf kann auch telefonisch erklärt werden:
Telefon: +49 (0) 9321 – 9266140
Ende der Widerrufsbelehrung
§3 Anmeldung / Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung erfolgt über ein Internet-Anmeldeformular, schriftlich oder fernmündlich. Mit dem Absenden des Formulars/der E-Mail erklärt sich der Absender mit der Speicherung seiner angegebenen Daten einverstanden. Die Daten werden nach den entsprechenden Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes behandelt und ausschließlich im notwendigen Rahmen verwendet. Eine Datenweitergabe an Dritte zu Werbezwecken wird nur mit ausdrücklicher Genehmigung durchgeführt. Mit der Absendung erklärt sich der Absender bis auf Widerruf bereit, E-Mails durch Landsiedel NLP Training zu erhalten. Die Anmeldung zur Teilnahme am Seminar/Onlineangebot ist für den Teilnehmer verbindlich.
(2) Der Vertragsschluss kommt zustande, wenn der Teilnehmer im Anmeldeformular seine Anmeldung durch Klick auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ verbindlich bestätigt. durch Landsiedel NLP Training sendet dem Teilnehmer darauf hin eine Auftragsbestätigung. Der Vertragstext wird unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert und kann vom Teilnehmer ausgedruckt werden. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 4 Provisionen und Honorare
Alle unsere Provisionen und Honorare an Trainer, Partner und Mitarbeitende beinhalten eine eventuelle Umsatzsteuer und sind damit als Brutto anzusehen. Sehr viele unserer Angebote sind nach § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit, so dass wir nach bestem Wissen und Gewissen keine Umsatzsteuer auf der Rechnung für diese Angebote ausweisen. Der Gesetzgeber behält sich hier jedoch immer eine Neueinschätzung vor, dass niemand eine rechtsverbindliche Auskunft zu diesem Sachverhalt treffen kann. Die Konsequenz aus einer Neubewertung wäre, dass die Trainer, Partner und Mitarbeitende ggf. die Umsatzsteuer auf Verlangen des Finanzamtes abführen müssten.
§5 Teilnahmevoraussetzungen
Für die Teilnahme an unseren Seminaren und Online-Kursen wird ein stabiler psychischer und physischer Zustand der Teilnehmer vorausgesetzt. Wenn sich ein Teilnehmer zurzeit oder in vergangener Zeit in psychologischer und/oder psychiatrischer Behandlung befindet oder befunden hat, so ist von ihm die Teilnahme an unseren Seminaren zuvor mit seinem behandelnden Arzt oder Therapeuten abzusprechen.
§6 Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern
Landsiedel NLP Training ist berechtigt, Teilnehmer vor dem Seminar ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits gezahlte Seminargebühren werden in diesem Fall zu 100% zurückerstattet. Teilnehmer, die wiederholt den Seminar- und/oder Veranstaltungsablauf stören oder das Seminar zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können vom Seminarleiter vom Seminar ausgeschlossen werden. Die Seminargebühr ist in diesem Fall zu 100% zu entrichten. Dies bezieht sich auch auf die Onlineangebote.
§7 Rücktritt, Umbuchung und Ersatzteilnehmer
Es wird hier zwischen Live-Seminaren (6.1) und Online-Kursen (6.2) unterschieden.
7.1 Live-Seminare
a) Rücktritt
Ein Rücktritt von der Anmeldung zu einem Seminar ist bis 14 Tage nach der Anmeldung kostenfrei möglich. Hierfür gilt das Eingangsdatum des Internetformulars per E-Mail. Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 50% des Seminarpreises. Erfolgt keine ordnungsgemäße Stornierung innerhalb der Fristen ist die gesamte Seminargebühr fällig. Bei kurzfristigen Anmeldungen, weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn, entfällt das Rücktrittsrecht. Umbuchungen sind bei kurzfristigen Buchungen nicht möglich.
b) Umbuchungen
Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn können Umbuchungen auf ein Seminar des gleichen Inhalts vorgenommen werden. Diese werden pauschal mit 150 Euro (bei MwSt. pflichtigen Seminaren inkl. MwSt.) berechnet. Umbuchungen können nur einmalig vorgenommen werden, das 14-tägige Rücktrittsrecht nach Umbuchung ist hierbei ausgeschlossen. Preisdifferenzen bei niedrigeren Preisen sind nicht anrechenbar oder erstattungsfähig. Preisdifferenzen bei höheren Preisen müssen zusätzlich zur Umbuchungspauschale aufgezahlt werden. Sonderveranstaltungen oder Einzelseminare können nicht umgebucht werden. Bei den Umbuchungen sind die Voraussetzungen zur Zulassung der entsprechenden Seminare zu erfüllen.
c) Ersatzteilnehmer
Es können kostenfrei Ersatzteilnehmer benannt werden, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen, sowie die Voraussetzungen zur Zulassung der entsprechenden Seminare erfüllen. Ersatzteilnehmer müssen umgehend schriftlich mit allen Anmeldedaten an Landsiedel NLP Training gemeldet werden.
7.2. Online-Kurse
Auf § 2 wird hinsichtlich des Widerrufsrechtes verwiesen.
Ein Umbuchen oder das Stellen eines Ersatzteilnehmers ist grundsätzlich nicht möglich.
§8 Absage durch den Veranstalter / Ausfall des Trainers
Das Seminar oder der Online-Kurs kann aus wichtigem Grund (zu geringe Teilnehmeranzahl, Ausfall des Trainers durch Unfall oder Krankheit, o.ä.) vom Veranstalter abgesagt werden. Die Absage erfolgt, sofern noch möglich, schriftlich, ansonsten per E-Mail oder telefonisch. Bereits erfolgte Zahlungen werden durch Landsiedel NLP Training unverzüglich zurückgezahlt. Weitere Schadensersatzansprüche des Teilnehmers können nicht geltend gemacht werden. Im Falle einer Erkrankung des Trainers oder anderer nicht vorhersehbarer Ereignisse, die den Einsatz des angegebenen Trainers unmöglich machen, ist Landsiedel NLP Training ermächtigt, einen anderen, qualifizierten Trainer für das betroffene Seminar einzusetzen.
Sollte das Seminar (zum Teil) nicht Live vor Ort stattfinden können (Aufgrund von höherer Gewalt wie z. B. Veranstaltungsort nicht verfügbar, Veranstaltungsverbot wg. Seuche, o.ä.), ist es möglich, dass dieser Teil auch online (interaktives Training) durchgeführt werden kann. Dies ist bei allen Seminaren möglich, sofern dies im jeweiligen Curriculum zugelassen wird.
§9 Seminarunterlagen & Copyright, Markenschutz
Alle Unterlagen, Videos, Audio-CDs, Inhalte der Webseite usw. die durch Landsiedel NLP Training zur Verfügung gestellt werden, beinhalten das Copyright von Landsiedel NLP Training. Die Unterlagen, Videos, Audio-CDs, Inhalte der Webseite, usw. dürfen nicht ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung, auch nicht auszugsweise, in irgendeiner Form weitergegeben, veröffentlicht, vervielfältigt oder für eigene Seminare verwendet werden.
Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass die Inhalte auf der Lehrplattform der Onlineangebote urheberrechtlichen Schutz genießen. Jede über die eigene private Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwendung dieser Inhalte ist dem Teilnehmer ausdrücklich untersagt.
§10 Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, Internetanschluss, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Online-Angeboten der Landsiedel NLP Training notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
§11 Geheimhaltung der Online-Zugangsdaten
Um unsere gebührenpflichtigen Online-Angebote zu nutzen, benötigt jeder Teilnehmer individuelle Zugangsdaten. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine besonderen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung der von Landsiedel NLP Training bereitgestellten Online- und Blended-Learning-Angebote geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
§12 Buchung / Reservierung von Hotelzimmern
Für die Reservierung und Buchung von Hotelzimmern ist der Teilnehmer selbst zuständig. Bezüglich der Haftung wird auf § 15 verwiesen.
§13 Zahlung
Die Zahlung ist 28 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung auf das Konto von Landsiedel NLP Training fällig. Beträgt die Zeit zwischen Anmeldung und Seminarbeginn weniger als 28 Tage, so ist der vollständige Betrag sofort fällig. Entscheidend ist der Geldeingang auf unserem Konto. Bei kurzfristigen Anmeldungen kann Landsiedel NLP Training die Zahlung in Bar am Veranstaltungstag fordern. Beträgt der Zeitraum zwischen Anmeldung und Veranstaltungsbeginn mehr als 6 Monate, so ist die Zahlung erst 6 Monate vor Veranstaltungsbeginn fällig, sofern der Beitrag pro Teilnehmer 250,- € netto übersteigt. Der Teilnehmer erhält eine Rechnung oder bei Barzahlung eine Zahlungsquittung. Das Recht auf Teilnahme am Seminar besteht nur bei vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages.
§14 Audio- und Video-Aufnahmen
Bei Veranstaltungen über 50 Teilnehmer:
(a) Bei offenen Veranstaltungen werden Ton-, Videoaufnahmen, Fotos, Videos oder sonstige Bildnisse für die Eigenwerbung für Landsiedel NLP Training gemacht, die auf der Internetseiten und Social Media Plattformen, in Büchern und in eigenen Werbemitteln von Landsiedel NLP Training veröffentlicht werden. Es handelt sich hierbei nicht um Portraits Einzelner, sondern um Aufnahmen, die die Gesamtheit der Veranstaltung spiegeln und bei der der Einzelne als Teilnehmer der Veranstaltung zu erkennen ist.
(b) Einzelne offene Veranstaltungen werden teilweise oder in Gänze als Video oder Audio aufgezeichnet mit dem Ziel, die Aufzeichnung als Produkt oder Teil eines Produktes – zum Beispiel als Lehrkurs oder als Buch, CD-ROM usw. – zu verkaufen. Sind Aufnahmen dieser Art vorgesehen, wird dies sowohl in der Beschreibung der offenen Veranstaltung als auch in der Bestätigung des Teilnehmerplatzes ausdrücklich vermerkt. Mit der Anmeldung versichert der Teilnehmer, dass ihm das unter (a) und (b) Beschriebene bekannt ist und er Landsiedel NLP Training sein ausdrückliches Einverständnis dafür gibt, dass diese Fotos, Videos oder sonstigen Bildnisse oder Tonaufnahmen erstellt und veröffentlicht werden dürfen. Werden Medien in der genannten Weise erstellt, hat der Teilnehmer die Möglichkeit, für Szenen, in denen er allein im Rahmen von Einzeldemonstrationen zu Methoden und Vorgehensweisen zusammen mit dem Trainer vor dem Publikum in besonderer Weise exponiert ist, vorab deutlich anzusagen, dass er die Aufnahme für diesen, ihn in außerordentlicher Weise betreffenden Teil der Veranstaltung nicht wünscht. In diesem Fall wird eine Aufzeichnung dieses Teils der offenen Veranstaltung nicht erfolgen.
Bei unseren Seminaren und Ausbildungen mit weniger als 50 Teilnehmer:
Während unserer Ausbildungen und Seminare können Fotos, Videos, Audios und sonstige weitere Bildnisse für die Eigenwerbung von Landsiedel NLP Training gemacht werden. Wenn ein Teilnehmer dies nicht wünscht, muss er bis spätestens zu Beginn der Ausbildung oder des Seminars eine schriftliche Erklärung einreichen, dass er dies nicht wünscht. Somit kann Landsiedel NLP Training dies beachten und die Bilder dieser Person löschen und für diese Zwecke nicht nutzen.
Der Widerruf der Einwilligung zur Verwendung von Audio- und Videoaufnahmen, auf denen der Teilnehmer zu identifizieren ist, ist für den Teilnehmer jederzeit möglich
§15 Scientology
Stephan Landsiedel und seine Trainer versichern hiermit an Eides statt, dass weder er, noch sie jemals Kurse von Scientology besucht haben und er bzw. sein Unternehmen nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard arbeiten. Weder Stephan Landsiedel noch seine Mitarbeiter werden in der Technologie von L. Ron Hubbard geschult und besuchen auch keine Kurse/Seminare oder Kongresse nach der Technologie von L. Ron Hubbard. Diese Erklärungen gelten genauso für Sekten jeglicher Art.
§16 Haftung
(1) Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Landsiedel NLP Training, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Landsiedel NLP Training nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Landsiedel NLP Training schuldet keinen bestimmten Erfolg hinsichtlich des vom Teilnehmer gewünschten Resultates eines Kurses.
(4) Der Teilnehmer ist für die mitgebrachten Wertgegenstände selbst verantwortlich. Landsiedel NLP Training übernimmt keine Haftung bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung der Wertgegenstände.
(5) Die Trainer von Landsiedel NLP Training sind selbständige Kooperationspartner. Sie sind für die Organisation und Durchführung der Seminare, einen Teil der Werbung, öffentliche Auftritte, Ihre Aussagen und Handlungen, sowie für den korrekten geschäftlichen Ablauf selbst verantwortlich.
(6) Die Einschränkungen der Abs. 1 bis 5 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Landsiedel NLP Training, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
§17 Datenschutz
(1) Der Teilnehmer ist mit der Speicherung persönlicher Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Landsiedel NLP Training, unter Beachtung der Datenschutzgesetze, insbesondere dem BDSG und der DSGVO einverstanden. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
(2) Soweit der Teilnehmer personenbezogene Daten von Dritten übermittelt, versichert dieser, dass die Einwilligung der Dritten eingeholt wurde. Der Kunde stellt Landsiedel NLP Training von jeglichen Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei.
(3) Die Rechte des Teilnehmers bzw. des von der Datenverarbeitung Betroffenen ergeben sich dabei im Einzelnen insbesondere aus den folgenden Normen der DSGVO:
(4) Zur Ausübung der Rechte, wird der Teilnehmer bzw. Betroffene gebeten sich per E-Mail oder Post an Landsiedel NLP Training oder bei Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
(5) Auf die Datenschutzerklärung auf der Webseite von Landsiedel NLP Training wird verwiesen.
§18 Streitschlichtung
(1) Die Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung ist unter folgender Internetadresse erreichbar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Landsiedel NLP Training ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§19 Lifetime Abo
(1) Dauer: Du erhältst zeitlich unbegrenzt Zugriff auf die Basis-Inhalte der World of NLP. Jedoch kann es aus verschiedenen Gründen dazu kommen, dass Dein Abo beendet wird.
Dies kann geschehen:
Das Lifetime Abo ist nicht übertragbar und kann nur von Dir selbst genutzt werden.
Landsiedel NLP Training übernimmt keine Gewähr für die voraussichtliche Dauer des Zugriffs auf World of NLP und die damit verbundenen Dienstleistungen. Mit dem Erhalt eines Lifetime Abo erkennst Du an und stimmst zu, dass sich die World of NLP und die darin enthaltenen Dienstleistungen in Zukunft ändern oder enden können. Das Lifetime Abo kann nicht gegen Bargeld oder Guthaben eingelöst werden und gilt auch nicht für frühere Käufe.
(2) Inhalte: Dein Lifetime Abo beinhaltet folgende Punkte: Nutzung des Forums, NLP-Archiv, Webinare, 7 Tage Challenge, E-Books, Nutzung der App, Teilnahme an den Übungsgruppen, Teilnahme an den Live-Online-Kursen, Mega-Archiv, Trainings-Center, Basis-Kurs, Practitioner Kurs, Master Kurs, Trainer Kurs, 100 NLP-Formate, 10 NLP-Transkripte, Testingfragen, Video-Demos, Modelling-Kollektion.
Die Inhalte der World of NLP werden immer weiter ergänzt. Zusätzliche Inhalte sind nicht Bestandteil des Lifetime Abos. Können jedoch zusätzlich erworben werden.
(3) Ausschluss Rückerstattung
Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises. Auch dann nicht, wenn der Nutzer nach einigen Tagen / Wochen oder länger, die Nutzung der Word of NLP einstellt.
§20 Schlussbestimmungen
(1) Die Geschäftsbeziehungen zwischen Landsiedel NLP Training und den Teilnehmer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Teilnehmer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Landsiedel NLP Training in Kitzingen, soweit der Teilnehmer Kaufmann im Sinne des HGB oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder von öffentlich-rechtlichem Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(3) Etwaige Geschäftsbedingungen des Teilnehmers werden ohne schriftliche Bestätigung von Landsiedel NLP Training nicht akzeptiert.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Bestimmung treten, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem Willen der Parteien am nächsten kommt. Das Gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.
Stand: 18.04.2023
Bei personenbezogenen Daten handelt es sich um Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person.
Eine bestimmbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt anhand eines Merkmals identifiziert werden kann. Als Merkmal können ein Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten oder ein Online-Identifier dienen oder spezifische Informationen zur physischen, physiologischen, genetischen, mentalen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person.
Nicht als personenbezogene Daten gelten Daten, die anonymisiert oder zusammengefasst („aggregierter“) sind und nicht mehr zur Identifizierung einer bestimmten natürlichen Person verwendet werden können, gleich, ob in Kombination mit anderen Daten oder auf andere Weise.
Beim Zugriff auf unsere Website werden von Deinem Browser automatisch Informationen übermittelt. Dies sind z.B. Browsertyp/Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Uhrzeiten der Serveranfragen. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail) erheben und verarbeiten wir nur, wenn sie uns diese im Rahmen einer Zustimmung, einer Registrierung, der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen oder bei Anfragen zur Verfügung gestellt haben. Ohne Dein Einverständnis oder eine entsprechende behördliche Anordnung werden Deine persönlichen Daten von uns oder von uns beauftragten Personen keinen Dritten Personen zur Verfügung gestellt.
Bei der Anmeldung/Registrierung auf der Plattform World of NLP werden die von Dir eingegebenen Daten dauerhaft in unserer Datenbank gespeichert. Du kannst jederzeit die Auskunft und Löschung Deiner Daten und Deines Profils/Kontos verlangen.
Soweit Du bei der Anmeldung/Registrierung die Datenschutzbestimmungen akzeptiert hast, verwenden wir bzw. von uns dazu beauftragte Dienstleistungsunternehmen die von Dir angegebenen Daten für Werbezwecke. (Siehe Datenauftragsverarbeitung) Diese Einwilligung ist freiwillig und Du kannst diese jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir benutzen Deine Daten, damit Du unsere Online-Plattform nutzen kannst (Erfüllung vertraglicher Pflichten).
Innerhalb des Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Deine Daten, die diese zur Wahrung unserer berichtigten Interessen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
Alle persönlichen Daten, die Du uns beim Surfvorgang im Allgemeinen sowie im Besonderen beim Bestellvorgang übermittelst, werden verschlüsselt übertragen und sind damit vor Missbrauch geschützt. Wir bauen insbesondere bei jeder Transaktion eine sog. SSL-Verbindung auf. SSL (Secure-Socket- Layer) ist ein Verfahren, bei dem Deine Daten so verschlüsselt werden, dass sie bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden können.
Die SSL-Verbindung erkennst Du daran, dass sich die Internet-Adresse von http:// in https:// geändert hat. Außerdem wird die sichere Verbindung in der Regel in der Statuszeile Deines Webbrowsers durch ein geschlossenes Vorhängeschloss angezeigt.
Wenn E-Mails von uns versendet werden, wird eine sog. TLS-Verschlüsselung genutzt, bei dieser ebenfalls Deine Daten so verschlüsselt werden, dass sie bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden können.
Mit unseren Newslettern informieren wir Dich über uns und unsere Angebote, sowie unserer Kooperationspartner. Wenn Du einen Newsletter empfangen möchtest, benötigen wir von Dir eine valide Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Du der Inhaber der angegebenen Email-Adresse bist bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden bist. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nur zur Auftragsverarbeitung an Dritte weitergegeben (Siehe Auftragsdatenverarbeitung). Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Deine E-Mail-Adresse, Datum der Anmeldung und Datum der Bestätigung. Zur Optimierung unseres Angebots werten wir außerdem über empfängerbezogene Daten aus, welche Inhalte des Newsletters für Dich besonders interessant sind. Hierbei erfassen wir im Rahmen einer individuellen Profilierung beispielsweise Werte über die Öffnung bestimmter Inhalte oder das Klickverhalten im Newsletter. Deine Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters kannst Du jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst oder per Mitteilung an die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Wenn Du möchtest, dass Deine Daten gelöscht werden, musst Du Dich aus all unseren Verteilern abmelden. Dies kann ebenfalls über den Austragungslink oder per Mitteilung geschehen. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. Anmeldedaten für Seminare) bleiben hiervon unberührt.
Als Kunde unseres Onlineangebotes erhältst Du regelmäßig Produktempfehlungen von uns per E-Mail. Diese Produktempfehlungen erhälst Du von uns unabhängig davon, ob Du einen Newsletter abonniert hast. Hierbei verwenden wir die von Dir im Rahmen des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse zur Bewerbung von eigenen Waren und /oder Dienstleistungen, die denjenigen ähneln, die Du bei uns aufgrund einer bereits getätigten Bestellung erworben haben. Du kannst dieser Produktempfehlung jederzeit unter dem angegebenen Link am Ende der Produktempfehlung oder unter [email protected] widersprechen.
Nach Deiner Registrierung werden die personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail, Anschrift, verschlüsseltes Passwort) von uns in einer Datenbank gespeichert. Wir nutzen Deine Daten um Dir den Zugang zur Online-Plattform zu gewähren. Auf der Plattform kannst Du Dein Profil weiter ergänzen. Alle Angaben die Du dort tätigst sind freiwillig und können jederzeit von Dir geändert werden. Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Dich auf diesem Wege zu informieren.
Wir haben mit unseren Dienstleistern Verträge über das Verfahren zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dadurch wird sichergestellt, dass sich unser Dienstleister an die strengen Vorgaben des DSGVO hält. Dadurch ist auch sicher gestellt, dass Deine Daten nur innerhalb der EU mit einem hohen Schutzniveau gespeichert werden. Eine Speicherung Deiner Daten auf Servern außerhalb der EU findet nicht statt. Einige Dienstleister sind nach dem Privcy Shield Abkommen zertifiziert, sodass auch eine Speicherung der Daten außerhalb der EU ermöglich ist.
Sämtliche Daten, die Du uns bei Deiner Bestellung/Registrierung zur Verfügung gestellt hast, speichern wir bei uns und geben sie, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, im Rahmen der Bestellung/Registrierung/Anmeldung an Vertragspartner weiter, z.B. an den Kursleiter oder den Paketzusteller, der Dir unsere Sendungen in der Regel zustellt. Unsere Vertragspartner dürfen die so übermittelten Daten ausschließlich zur Auftragserfüllung verwenden.
Nach der Anmeldung eines unserer Online-Angebote (World of NLP, Integrale-Lebensführung, Coaching Online Modul, usw.) erhältst Du nach einer Weile Zugangsdaten für diese. Diese Zugangsdaten werden von uns gespeichert (Name, E-Mail, verschlüsseltes Passwort). Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Dich auf diesem Wege zu informieren.
Bei der Kontaktaufnahme (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Alle Informationen werden weder zu einem anderen Zweck benutzt, noch an Dritte weitergegeben. Wir nutzen die übermittelten Daten ausschließlich intern und löschen sie in angemessener Zeit.
Die Veröffentlichung personenbezogener Informationen und Bilder auf unserer Webseite von Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern, sei es bei Veranstaltungen oder in Form von Testimonials, erfolgt ausschließlich mit Zustimmung der betroffenen Personen direkt bei der Anmeldung (§ 12 unserer AGB). Die Einwilligung zur Veröffentlichung kann jederzeit widerrufen werden. Somit werden die betreffenden Informationen umgehend gelöscht. Die Veröffentlichung stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
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http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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